Publication - Guide Pratique

Monitorer et évaluer vos projets Smart City : le guide pratique qu’il vous faut !



Comment suivre et évaluer efficacement vos initiatives Smart City ? Notre 5ème guide pratique vous ouvre la voie : découvrez une méthodologie pour aborder cette étape cruciale en toute sérénité et construire pas à pas vos indicateurs !

Value creation image large
Sans oublier votre check-list

téléchargeable à part, à imprimer ou à utiliser en version numérique, qui vous servira de feuille de route durant votre réflexion.

Vous avez manqué sa présentation ce 15 septembre 2021 ?
Revisionnez le webinaire de présentation 

Vous avez mis en place un ou plusieurs projets Smart City ou vous êtes sur le point de le(s) lancer ? Bravo ! Mais une fois ceux-ci mis en route, il n’est pas temps de s’arrêter en si bon chemin : et si vous preniez à présent le temps de suivre et d’évaluer ces projets ?


Chaque année, de nouvelles initiatives de transition durable et intelligente fleurissent sur nos territoires, avec comme volonté d’offrir aux citoyens une véritable plus-value : améliorer leur qualité de vie et les services leur étant destinés. Mais comment s’assurer que ces projets rencontrent bel et bien ces objectifs escomptés ? On vous explique la marche à suivre grâce à notre nouveau Guide pratique de la Smart City ! 

 Revoir : le webinaire de présentation du Guide Pratique

Monitoring et évaluation : une étape cruciale encore peu développée

En février 2020, une étude menée sur l’évaluation des projets Smart City en Wallonie a permis à notre équipe de dresser le constat suivant : Si la majorité des communes jugent ce processus d’évaluation et de suivi utile/important, rares sont celles qui y ont toutefois recours (20%). Et cela s’explique par la présence de différents freins, dont le manque de temps ou de ressources humaines, mais aussi le manque de connaissances ou d’outils pour y parvenir. Illu RR3 Image large min

Objectif de ce guide et que retrouver dedans

Afin d’aider les villes et communes à surmonter certains de ces freins évoqués plus haut, notre équipe travaille à l’élaboration d’ouvrages sur ces questions. Après la parution de deux rapports dédiés au sujet, un nouveau guide pratique entièrement dédié au suivi et à l’évaluation de vos démarches Smart City sera disponible dès ce 15 septembre 2021. Avec pour objectif : 

  • De sensibiliser les territoires à la valeur ajoutée du monitoring et de l’évaluation des initiatives Smart City
  • De fournir un repère de connaissances sur les méthodes et les pratiques de monitoring et d’évaluation à ces derniers.

Guide pratique 5 Smart City mockupCe 5ème guide, qui revient en profondeur sur la 4ème phase d’une stratégie Smart City réussie détaillée dans le 1er tome de la collection, contient :

  • Un volet théorique dédié aux concepts de monitoring et d’évaluation dans le contexte des Smart Cities et leur valeur ajoutée
  • Une réflexion autour de l’implication de l’ensemble des parties prenantes dans ce processus
  • Un chapitre qui revient sur les étapes et outils essentiels pour définir votre cadre de monitoring et d’évaluation
  • Et enfin, une présentation de cadres et outils existants

Bien entendu, ce guide est également agrémenté d’une check-list (disponible dans le guide mais également à part) et de toute une série d’exemples pour vous aider à concrétiser vos réflexions en un vrai plan de suivi et d’évaluation.

Monitoring & évaluation : quelle différence? 

« Le monitoring, aussi appelé suivi, et l’évaluation sont deux concepts intrinsèquement liés. Cependant, chaque procédé a des fonctions distinctes. En effet, le monitoring permet de surveiller le développement d’une initiative et d’identifier de potentielles déviations par rapport à son objectif. L’évaluation, quant à elle, permet une analyse plus approfondie et nuancée des raisons de la réussite ou de l’échec d’une action. Bien que différents, ces deux concepts contribuent au fonctionnement efficace des initiatives en augmentant leur valeur globale et, in fine, leur impact.


Expliqué de manière simplifiée, le monitoring est un processus qui permet de surveiller l’état d’avancement d’une initiative en récoltant et en analysant des données. De cette manière, il est possible d’identifier les potentielles déviations et de faire les ajustements nécessaires. L’évaluation, quant à elle, va au-delà du suivi et a pour objectif de fournir une analyse plus approfondie et nuancée. »*

* Extrait de Smart City – Le Guide Pratique Tome 5 « Monitoring et évaluation, outils de gestion pour nos territoires en transition »

Les plus-values : Pourquoi monitorer et évaluer vos projets Smart City ?

Dans le contexte des Smart Cities, le monitoring et l’évaluation sont fondamentaux car ils permettent aux territoires d’expliquer dans quelle mesure les initiatives durables et intelligentes peuvent générer de la valeur pour les citoyens, et donc de les légitimer ( il n'y a en effet aucune garantie que toutes les initiatives Smart City améliorent automatiquement le bien-être des citoyens). 

Ces processus constituent de bons atouts non seulement en interne (meilleure gestion, rationalisation et amélioration continue), mais aussi en externe (plus de transparence envers le citoyen/les acteurs concernés et adhésion renforcée). L’évaluation et le monitoring sont donc à considérer comme de véritables outils pour le gestionnaire public dans sa prise de décision et dans ses tâches d’exécution !

 

Lire aussi : "L'évaluation et le suivi de projets territoriaux en Wallonie : un réflexe à adopter pour une gestion optimale"


Définissez-vous aussi votre propre cadre de suivi et d’évaluation en téléchargeant notre Guide Pratique

vid-img-1
Youtube

Monitoring et évaluation : outils de gestion pour nos territoires en transition

Replay du webinaire du 15/09/21 dédié au Guide Pratique #5

Redécouvrez toute la collection au complet 

Guides Pratiques

Les tomes

DISPONIBLES

  • Tome 1 (2017) - Votre stratégie Smart City en 15 étapes clés
  • Tome 2 (2018) -  Participation citoyenne 
  • Tome 3 (2019) -  Gouvernance des données
  • Tome 4 (2020) - Mobilité de demain
  • Tome 5 (2021) - Monitoring et évaluation

Découvrir la collection

 


Crédit photo : Pexels

Partagez cette news