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The hidden power of emotions

How psychological factors influence skill development in smart technology adoption



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Nouvelle publication pour le Smart City Institute

The hidden power of emotions: How psychological factors influence skill development in smart technology adoption

Technological Forecasting and Social Change

Volume 180, July 2022, 121721


Auteurs : Paolo Gerli, Jessica Clement, Giovanni Esposito, Luca Mora, Nathalie Crutzen

Résumé

En travaillant sur base du cadre théorique établi par le modèle d'acceptation des technologies (TAM) dans la littérature, cet article clarifie la façon dont les facteurs psychologiques (émotions, attitudes, croyances et recherche d'informations) affectent le développement des compétences dans le contexte des technologies agricoles intelligentes.

Des entretiens avec de multiples acteurs du secteur agricole de trois pays européens (Belgique, Italie et Royaume-Uni) ont été utilisés pour développer un nouveau modèle conceptuel qui tente de généraliser l'interaction complexe existant entre les compétences et les facteurs psychologiques dans le contexte de l'adoption de technologies intelligentes. Cette conceptualisation fournit une vue systématique de la corrélation existante entre les compétences et les facteurs psychologiques, complète le TAM en introduisant le nouveau concept d'attitude envers l'apprentissage, et clarifie la façon dont l'interaction entre les composantes cognitives et émotionnelles influence les décisions lorsqu'il est question d'adopter et d'utiliser les technologies intelligentes.

Outre ces contributions théoriques, le papier souligne également l'importance de concevoir des initiatives politiques qui s'attaquent à la fois aux obstacles cognitifs et émotionnels à l'adoption des technologies intelligentes, exhortant les décideurs à s'éloigner de l'hypothèse simpliste selon laquelle l'augmentation des compétences numériques des utilisateurs potentiels entraîne automatiquement une croissance de l'adoption et de la mise en œuvre des technologies intelligentes.

Points clés

  • Les technologies intelligentes trouvent des applications dans différents contextes géographiques et industriels, mais leur diffusion reste inégale.
  • Nous appliquons le modèle d'acceptation des technologies pour étudier comment les facteurs psychologiques influent sur le développement des compétences pour l'adoption des technologies intelligentes.
  • Nous proposons un modèle conceptuel qui décrit comment le développement des compétences et l'adoption des technologies intelligentes sont façonnés par la recherche d'informations, les émotions, les croyances et les attitudes.
  • Nous introduisons le concept d'attitude envers l'apprentissage comme facteur médiateur entre le développement des compétences et l'adoption de la technologie.

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