Baromètre Smart City & Smart Region en Wallonie 2023 : Les chiffres clés
Découvrez les chiffres clés notre étude dans cette infographie animée
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Où en sont les communes wallonnes dans leur démarche Smart City?
Observations tirées de notre Baromètre wallon 2023
© SCI
En marge de la sortie de son dernier rapport qui présente la manière dont la Smart City se déploie sur le territoire wallon, le Smart City Institute propose de faire le point sur l’état d’avancement des communes wallonnes dans leur démarche de transition durable et intelligente sur base des résultats de son dernier baromètre Smart City et Smart Region en Wallonie.
L'étude 2023 démontre une belle évolution de la dynamique Smart City en Wallonie : le niveau d'avancement des démarches progresse avec un niveau de 4,59/10 contre 3/10 en 2020. Ainsi, notre baromètre révèle la détermination dont nos communes wallonnes font preuve pour avancer dans le processus.
A propos de l’enquête :
Depuis 2018, le Smart City Institute réalise un état des lieux de la dynamique Smart City en Wallonie par le biais d’une une enquête soumise aux 262 communes wallonnes. Pour notre dernière étude 2023 dont la collecte de données a duré 8 semaines, nous avons obtenu les réponses de 127 communes wallonnes, soit un taux de réponse de 48%.
Quels sont dès lors les enseignements de cette 5ème étude ? Notre équipe a synthétisé pour vous les principales observations à retenir.
Où en est la dynamique Smart City en Wallonie ?
Environ 1 commune wallonne sur 2 a affirmé être impliquée dans une démarche Smart City (46%). Si on s’intéresse de plus près à la répartition au sein de l’échantillon, on observe que les communes urbaines sont proportionnellement plus nombreuses à avoir entamé le processus (63%). Lorsque l’on s’intéresse aux 8 grandes villes wallonnes (sur les 9 que comptent la Wallonie) ayant pris part à l’enquête, elles ont tout affirmé être impliquées dans une dynamique Smart City.
Qu’en est-il de la formalisation des démarches ?
Parmi ces communes impliquées, 25% affirment avoir formalisé leur démarche Smart City dans une stratégie ou un programme tandis que 36% indiquent que cette formalisation est en cours de réflexion. La raison principale évoquée par les communes qui n’ont et n’envisagent pas de formaliser leur démarche est le manque de ressources.
Si l’on s’intéresse de plus près aux stratégies Smart City formalisées par nos communes, on recense les thématiques prioritaires suivantes:
- L’e-administration (79%)
- La gestion de l’énergie (ex. éclairage LED, compteurs intelligents) (64%)
- L’attractivité touristique, la mobilité douce et active, l’infrastructure TIC (équipements et accès à Internet) et le commerce local (43%)
On peut déduire de ce classement que les enjeux de gouvernance (tels que l’e-administration) sont la préoccupation principale des communes wallonnes pour leur stratégie Smart City, et ce, peu importe leur nature (urbaine ou rurale).
Qu’est-ce qu’un projet Smart City pour nos communes?
Les éléments qui prévalent aux yeux des répondants pour caractériser un projet Smart City sont les suivants :
© SCI
Tableau - Éléments qui caractérisent un projet Smart City pour les communes impliquées dans une telle démarche
De ce tableau, il ressort que la composante technologique reste prépondérante. Cependant, les technologies sont perçues comme un moyen pour atteindre des objectifs tels que : l’amélioration de la vie des citoyens, la facilitation de la relation entre l’administration et les citoyens, l’impact durable sur la société et la transversalité entre les différents services de l’administration.
Quelles sont les thématiques les plus représentées dans les projets Smart City ?
Tout comme pour les stratégies Smart City, c’est la thématique de l’e-administration qui est la plus représentée (75%) au sein des projets Smart City des communes wallonnes ayant une démarche en cours. On retrouve ensuite l’infrastructure TIC (46%) et la participation citoyenne (41%).
De manière plus générale, les communes wallonnes sont toujours nombreuses (59%) à estimer que les projets Smart City sont difficiles ou très difficiles à mettre en œuvre et aucune commune n’estime qu’ils sont faciles à implémenter !
Les communes wallonnes évaluent-elles leurs projets Smart City ?
Bien qu’en 2023 nos communes soient plus nombreuses à évaluer leurs projets Smart City qu’en 2021, la majorité des communes impliquées dans une démarche Smart City, soit 47% d’entre elles, ne le font pas.
Parmi les raisons évoquées par les communes pour expliquer que rien n’ait été mis en place concernant le suivi et l’évaluation, on retrouve principalement :
- Le manque de temps (68%)
- Le manque de ressources humaines (64%)
- Le manque de formalisation des projets (36%)
- Le manque de compétences/connaissances (32%)
- Le manque de recul par rapport à la démarche (29%)
Les observations montrent également que parmi les 8 grandes villes investies dans une démarche Smart City, seulement 3 d’entre elles évaluent leurs projets Smart City.
Afin d’ouvrir la voie pour suivre et évaluer efficacement les initiatives Smart City, le Smart City Institute a développé différents outils sur le sujet, dont un Guide Pratique proposant une méthodologie pour aborder cette étape cruciale.
Continuer à soutenir et outiller les communes pour renforcer la dynamique
Bien que la dynamique Smart City progresse en Wallonie, elle demeure peu formalisée, difficile à mettre en œuvre et faiblement évaluée.
Afin de les aider à progresser davantage, les communes ont essentiellement besoin d’aides/soutiens financiers et d’outils pour être formées.
Bien conscient de cette réalité, le Smart City Institute, référent académique de la Smart Region, développe depuis 2016 des actions (ex. formations, évènements, Guides Pratiques, modèles de gestion, rapports de recherche, etc.) pour sensibiliser et former les acteurs de l’écosystème aux enjeux managériaux de la transition durable et intelligente et les soutenir dans ce processus.
A propos des résultats
Vous souhaitez consulter plus en détail les résultats du baromètre 2023 Smart City et Smart Region en Wallonie ? Découvrez-les à travers :
Vous souhaitez consulter plus en détail les résultats du baromètre 2023 Smart City et Smart Region en Wallonie ? Découvrez-les à travers :
- L’infographie vidéo présentant les chiffres clés à retenir
- Le rapport "Perceptions et mise en œuvre des dynamiques Smart City : étude sur le cas de la Wallonie"
- L'article blog "Smart City : portrait de la dynamique en Wallonie", qui revient sur les observations clés issues du rapport mentionné ci-dessus.
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Pour aller + loin :
- Découvrez les autres publications appliquées du Smart City Institute (Guides Pratiques, modèles, rapports de recherche, …)
- Découvrez les activités de formation du Smart City Institute (ateliers, capsules vidéo didactiques, …)
Article rédigé avec la collaboration de Cécile Caputo, assistante et coordinatrice au Smart City Institute HEC Liège.
Publié le 18/10/2024
