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La Smart City au cœur de Municipalia 2024



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©️ Smart City Institute

Ce 19 avril, le Smart City Institute (SCI) était présent à l’édition 2024 du salon Municipalia, le rendez-vous annuel incontournable des mandataires wallons. Une journée placée sous le signe de la Smart City – avec la contribution de l’Agence du Numérique (AdN) - notamment via des conférences dédiées à la thématique et des awards, mettant ainsi en lumière la dynamique Smart Région wallonne issue de la stratégie Digital Wallonia. 

Que retient-on de cette nouvelle édition ? Notre équipe fait le point sur la journée.

A propos

Municipalia, c’est plus de 10 000 visiteurs, 400 exposants mais aussi des conférences inspirantes pour trouver des solutions novatrices aux défis auxquels sont confrontés nos pouvoirs locaux. L’intérêt d’être présent ? D'une part, ce salon propose aux communes, provinces, intercommunales, … un large panel de solutions concrètes pour répondre aux problématiques rencontrées dans l’exercice quotidien de leurs missions. D'autre part, il permet aux entreprises/startups offrant des produits et services territoriaux innovants de rencontrer des communes, associations et autres organismes d'intérêt public afin de mieux cerner leurs besoins.
 
Le Smart City Institute était quant à lui présent pour y représenter la dynamique Smart Région de Digital Wallonia, aux côtés d’autres référents : comment peut-elle venir en soutien aux localités ? Et quels sont les outils à leur disposition ?
 
>  En savoir plus sur le programme Smart Région
> Le rôle de référent académique Smart Région du Smart City Institute

Des conférences axées à la fois durabilité et numérique

Tout au long de la journée, les organisateurs proposaient aux visiteurs une série de conférences mettant en avant deux aspects fondamentaux qui sont au cœur même de la définition de la Smart City du Smart City Institute : la durabilité ainsi que le numérique. Avec comme spécificité de proposer des partages d’expériences de communes wallonnes, afin de fournir de l’inspiration aux mandataires et membres des administrations présents. 

Côté durabilité et ODD

La conférence « 2024 - 2030, une période déterminante pour la transition vers un territoire communal durable ? », à laquelle notre équipe a assisté, était l’occasion de re parcourir avec l’UVCW, le SPW et Espace Environnement la 3ème stratégie wallonne de développement durable (adoptée en septembre 2022) mais surtout de discuter des actions entreprises pour s’assurer de l’appropriation des ODD – Objectifs de Développement Durable - au niveau local, dont notamment l’accompagnement des villes et communes. Parmi ces actions, la mise à disposition d’un guide de bonnes pratiques, l’outil d’auto-évaluation de projet « Check ODD », ou encore l’organisation d’ateliers. La commune d’Aywaille était par ailleurs présente pour partager son expérience en la matière, et évoquer les facilitateurs ( l’implication de la direction et le soutien du collège, l’intégration des ODD dans la communication, …) et freins rencontrés (manque de financements, de perspective au niveau de la région, ou encore d’indicateurs et de données, …).
 
> Lire aussi : Smart city strategies – A driver for the localization of the sustainable development goals? (article scientifique)

Côté transition numérique

Concernant le numérique, outre des sujets tels que la cybersécurité, la gouvernance de la donnée ou encore la connectivité des territoires, nous retenons une conférence traitant d’un sujet particulièrement discuté à l’heure actuelle : l’Intelligence Artificielle (IA). Cette conférence « l’IA au service des pouvoirs locaux » aura permis de promouvoir la dynamique de soutien mise sur pied au niveau de la région : le programme « Digital4AI »*
 
Alors, quel regard porter sur cette technologie sujette à controverse en tant que localité/ administration ? Antoine Hublet – Expert Intelligence artificielle à l’AdN et représentant du programme, a justement souligné l’importance de considérer l’IA à sa juste valeur. Plutôt que d’en avoir peur, de s’en méfier et/ou de vouloir s’en éloigner, il convient de se demander : où peut-elle apporter de la valeur ajoutée ? Pour appuyer son propos, des exemples de projets développés par les villes de Namur, Liège ainsi que par le BEP** ont été mis en avant. Le partage d’expérience de la Ville d’Ath, représentée par David Guilmot, l’un des panélistes présents, était d’ailleurs particulièrement parlant. La ville a en effet mis en place un projet de gestion de courrier assisté par l’IA en partenariat avec NSI (système de scanning, tri, traitement automatisé). Dans ce cas-ci, plutôt que de remplacer le personnel administratif, l’IA apporte une véritable valeur ajoutée : elle a non seulement renforcé la traçabilité du courrier traité, mais aussi et surtout permis de faire gagner du temps au personnel, qui peut alors dédier davantage de temps à des tâches à plus haute valeur ajoutée.

*NB : une multitude de programmes sont mis sur pieds par la Wallonie via sa stratégie Digital Wallonia afin de soutenir les territoires wallons dans leur transition. Parmi ceux-ci : les programmes Smart Région, Digital Wallonia 4AI, Giga Région, Cyberwal, Digital Wallonia 4 Circular,etc. ) 
 
** Exemples de projet - BEP : système de gestion des plaintes des citoyens vis-à-vis de la collecte des déchets. 70% de ces plaintes sont fondées, l’idée est d’automatiser avec l’IA les réponses aux 30% de plaintes infondées. Ville de Liège : jumeau numérique de la ville en croisant différents types de données (routes, qualité des routes, travaux, végétation, etc.) Ville de Namur : optimisation de la gestion des places de parking via une scancar (objectif : rediriger les conducteurs vers des zones accessibles/disponibles).

Les awards – Récompenser des projets exemplaires

Point d’orgue de la journée, les sessions de conférences se sont clôturées par une cérémonie de remise de prix. Quelques mois après la désignation des 80 lauréats de l’appel à projets Territoire Intelligent 2023 , cette traditionnelle cérémonie des Smart Region Awards 2024 de Digital Wallonia a quant à elle récompensé les meilleurs projets wallons dans diverses thématiques numériques, développés dans le cadre des appels à projets et actions Digital Wallonia et/ou du Plan de Relance de la Wallonie. Un moment unique pour découvrir des projets innovants, inspirants et réplicables tant en matière de Smart City que de connectivité, de gestion de données et d’intelligence artificielle.

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Youtube

Cette cérémonie annuelle a plusieurs vocations :

  • Démontrer la réplicabilité de ces projets (pour toutes les localités) ; 
  • Promouvoir les actions existantes déjà entreprises sur le territoire ; 
  • Faire connaître des projets soutenus par les pouvoirs publics ; 
  • Récompenser des acteurs innovants, proactifs et qui agissent comme « locomotive » pour le territoire wallon.

Ce sont au total 7 projets dans 6 catégories qui ont été récompensés - par Isabelle Rawart, Conseiller Expert Smart Territoire - Agence du Numérique - lors de la cérémonie : 

1.     Smart Région Award – catégorie projet Smart & Data 

C’est le projet « Fais tes balises » (projet répliquant, améliorant et amplifiant le projet du même nom développé par la commune de Chaudfontaine, lauréat de l’appel à projets Territoire Intelligent 2019), porté par la commune d’Ouffet, qui remporte cette année le prix. Développé en partenariat avec le GREOVA et pour toutes les communes qui y sont affiliées, ce projet consiste à développer une application d’usage pour les citoyens et les communes.
 

2.   Smart Région Award – catégorie projet Smart Évolution / Réplication

Dans cette catégorie, ce sont les communes de Bertrix, Courcelles, Jodoigne, Herve et Bièvre qui sont les grandes gagnantes, avec leur projet « Pentagone » : 5 communes issues de 5 provinces partagent et auto-apprennent pour concevoir l'établissement d'une zone numérique commune grâce à l'échange et à la réplication de leurs outils smart respectifs. Un projet de plateforme multi-sites, réservation, billetterie, prise de RDV, location de salles, scouts toujours connectés, Forms, annuaire auto-géré, etc.
 

3.   Smart Région Award – catégorie Grand prix projet Territoire Intelligent 2024

Bravo à la commune de Héron qui remporte ce prix pour le territoire Meuse-Condroz-Hesbaye avec leur projet « Maillages » au service du développement territorial résilient. Il consiste en une solution numérique centralisée, mutualisant les ressources des divers acteurs pour la gestion des crises, notamment en cas d’inondations. Il permettra une meilleure coordination, une collecte de données plus efficace, une analyse en temps réel et réponse plus rapide. Plateforme SaaS et appli mobile.
 

Municipalia - Awards Smart Region - Grand Prix

© Municipalia

4.     Giga Région Award – catégorie innovation POC 5G 

Dans cette catégorie, ce sont 2 prix qui ont été remis. Lauréats ex-aequo : Le projet de nichoirs connectés de Cheap t'Chip et le projet de maintenance prédictive de I-care, A6K, Multitel & Proximus. Le projet de nichoirs connectés de Cheap t'Chip utilise la 5G pour développer un système d'observation de la faune autonome, offrant une connectivité à haut débit et à faible latence pour les sites naturels dépourvus d'infrastructure. L'exemple des falaises de Han-Sur-Lesse équipées d'une caméra pour observer une nichée de hiboux grand-duc illustre les possibilités concrètes offertes par ce projet.
 
Le projet de monitoring industriel 4.0 pour les équipements HVAC du site A6K est une initiative conjointe d'I-care, Multitel et Proximus. Ce projet utilise la 5G privée et les technologies de maintenance prédictive pour assurer un contrôle optimal de la température dans les bâtiments, en offrant une solution robuste avec une faible latence et un potentiel élevé en nombre de capteurs. Le traitement des données en temps réel sur les serveurs permet une réduction de la consommation des capteurs et une diminution des coûts des gateways, démontrant ainsi l'utilisation réussie de la technologie 5G pour améliorer l'efficacité des systèmes industriels.
 

5.     Giga Région Award – catégorie connectivité

Le lauréat de cette catégorie est l’opérateur réseau VOO, avec son projet Last Mile 2022 qui concerne au total 11 communes wallonnes (Andenne, Tournai, Celles, Tenneville, Ohey, Houffalize, Frasnes-lez-Anvaing, Ellezelles, Durbuy, Celles, Bertogne et Bastogne), pour près de 28.000 foyers impactés. Cette action de connectivité du territoire s’inscrit dans la cohérence et la lignée de la stratégie régionale Digital Wallonia, et plus spécifiquement de son programme Giga Région. Le but est de favoriser l’investissement dans les technologies de télécommunications fixe afin d’étendre au maximum la connectivité fixe du territoire. Les projets issus des actions Last Mile ont aussi pour objet d’atteindre les objectifs européens ("Le Gigabit et la 5G pour tous à l’horizon 2030").
 

6.     AI Award – catégorie Proof of concept

Enfin, le BEP ressort gagnant de cette catégorie Proof of concept avec son projet de pré-traitement des plaintes non fondées vis-à-vis de la collecte des déchets. Le BEP Environnement se dote d'un outil de type chatbot lui permettant de pré-traiter les plaintes, remarques, demandes d'informations qu'il reçoit quotidiennement de la part des citoyens pour la collecte des déchets. Voir la présentation du projet en vidéo.
 

En conclusion de la cérémonie, Isabelle Rawart précisait : « Cette cérémonie met à l’honneur les pouvoirs locaux mais bien entendu, nous n’oublions pas tous les prestataires qui sont derrière ces projets sans qui ceux-ci ne pourraient pas voir le jour ». Un rappel de l’un des objectifs de la dynamique Smart Région : la réconciliation de l’offre et de la demande.

Un stand entièrement dédié à la Smart Région

Tout au long de la journée, les experts de l'Agence du Numérique et l'ensemble des membres de la gouvernance Smart Région étaient présents sur le stand Digital Wallonia pour accueillir les acteurs locaux désireux de savoir ce que la Smart Région peut leur proposer, et découvrir nos actions et outils concrets développés pour les aider.

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Un rendez-vous annuel à ne pas manquer

Cette année encore, le salon Municipalia se sera donc imposé comme un rendez-vous particulièrement pertinent pour tous les acteurs de la transition durable et intelligente des territoires. Les conférences comme les awards constituent des sources d’inspiration grâce au partage d’expérience des localités wallonnes présentes pour l’occasion. Ce salon congrès est à considérer comme un véritable lieu d’échange, où peuvent ainsi naitre des idées et projets prometteurs.

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